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    RES Hospitality Business Developers opera per la valorizzazione del comparto ricettivo Italiano attraverso la divulgazione di informazioni certificate. RES Hospitality Business Developers è leader nella market intelligence del comparto ricettivo italiano, Partner di STR Global – la fonte di dati alberghieri più autorevole nel mondo – e di TrustYou – lo standard della reputazione – basato su recensioni verificate e tracciabili utilizzato a supporto della reale classificazione alberghiera basata sulla validazione della clientela tracciabile.


    Relazioni e Strategie

    Relazioni e Strategie

    Con 20 anni di esperienza a clienti di primaria importanza nazionale, internazionale e istituzionale, RES offre servizi strategici per il miglioramento delle performance e per la creazione di valore aggiunto nel settore dell'hospitality e nei settori indirettamente ad esso collegati.

    Strumenti e tecnologie

    Strumenti e tecnologie

    RES ha introdotto in Italia nel 2005 gli strumenti per la rilevazione delle performance utilizzati da oltre 1000 alberghi in Italia e 120.000 nel mondo La rilevazione giornaliera online consente l’analisi puntuale delle performance nell’assoluto rispetto e tutela della privacy di ciascun data provider.

    Attività Formativa

    Attività Formativa

    RES offre un' attività formativa che comprende l'organizzazione ad hoc di corsi di formazione e acculturamento realizzati in collaborazione con i nostri partner, corsi di certificazione (tra i quali il CHIA Certificate) e webinar. Contattaci per scoprire di più sui nostri webinar!

  • Osservatori

    Dal 2008 RES fornisce ad AICA l’Osservatorio delle performance delle compagnie alberghiere e a Federalberghi 22 Osservatori in altrettante destinazioni Italiane, anche in collaborazione con alcuni Comuni, Camere di Commercio. L’Osservatorio più completo ed autorevole è realizzato dal 2012 per l’Ente bilaterale del Lazio: consente la comparazione tra le performance di Roma delle principali città italiane e delle capitali nel mondo. Dal 18 gennaio 2014 i dati RES sono uno dei parametri ufficiali di valutazione congiunturale riconosciuti dalle parti datoriali e sindacali per la determinazione del CCNL Turismo.

    Bergamo, Bologna, Firenze, Genova, Lecce, Malpensa, Mestre, Milano, Napoli, Padova, Parma, Perugia, Reggio Emilia, Roma, Taormina, Torino, Trieste, Udine, Varese, Venezia, Verona

  • Partner Tecnologici

    STR

    STR è insieme lo strumento e la fonte ufficiale adottata dall’industria alberghiera mondiale, dal mercato finanziario e dagli investitori. Offre dati certi, per il benckmarking, nell’assoluto rispetto della riservatezza dei dati forniti da ciascun cliente.

    TrustYou

    TrustYou è la più grande piattaforma al mondo di recensioni degli ospiti, adottata anche da Google. Migliora l'esperienza di viaggio e permette agli hotel, alle destinazioni e ai portali web di viaggi di interagire con i clienti. TrustYou analizza centinaia di milioni di recensioni sparse in un mercato vasto e frammentato, e trasforma tali contenuti in informazioni utilizzabili ed in visualizzazioni grafiche per 500.000 strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere nel mondo, 40.000 in Italia.

  • Partner istituzionali


    • AICA Associazione Italiana Confindustria Alberghi
    • Associazione Albergatori Udinesi
    • Bologna Welcome
    • Camera di commercio di Bergamo
    • Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi
    • Camera di commercio di Torino
    • Camera di Commercio Varese
    • Confcommercio Imprese per l'Italia-Lecce/Federalberghi Lecce
    • Confcommercio Reggio Emilia
    • Confcommercio Umbria
    • EBTL Ente Bilaterale Turismo Del Lazio
    • Federalberghi Umbria
    • Federalberghi Varese - Federalberghi Varese
    • Promoparma - Associazione Albergatori di Parma e Provincia
    • Turismo Torino